Hanne Margrete Lien

Jeg har hatt Hanne som fastlege i mange år. Hun har vært til god hjelp og jeg har ved flere anledninger fått god støtte.

Dessverre har opplevelsen av konsultasjonene vært svært uforutsigbar. Man vet aldri helt hvem man møter. Hun kan være hyggelig og hjelpsom, men også virke distansert, irritert og til tider direkte ufin. Dette har gjort at jeg ofte har følt meg utrygg som pasient.

Jeg opplever at hun sjelden spør hvordan jeg har det, og konsultasjonene starter ofte med at hun går rett til tastaturet. Hun virker gjennomgående stresset, noe som gjør det vanskelig å føle seg sett og ivaretatt.

Jeg har forsøkt å møte dette med forståelse og tålmodighet fordi jeg også har opplevd å få god hjelp. Men under min siste konsultasjon kom hun inn svært oppjaget og endte med å skjelle meg ut på grunn av en misforståelse. For meg var dette uakseptabelt, og det ble den avgjørende grunnen til at jeg nå har valgt å bytte fastlege.

Jeg har hatt Lien som fastlege i flere år. Til og begynne med kjente jeg at det gikk bra. Jeg var lite til legen, og når jeg var var det veldig raske konkrete problemstillinger. Det stemmer som folk sier at hun framstår stressa og taster mest på skjermen under timen, men tenkte ikke så mye på det i starten.Mange leger er litt rasjonelle og strenge uten at det er noe faglig galt av den grunn. Der det virkelig skjærte seg var når jeg fikk en mer komplekst sykdomsbilde som også inneholdt psykiske utfordringer jeg hadde trengt hjelp fra fastlegen til å takle. Jeg følte ikke at jeg fikk hjelp av Lien i dette, snarere at hun avfeide, latterliggjorde og valgte med vilje å misforstå meg. Det er ikke lov å spørre om mer en en problemstilling per besøk. Da må man bestille ny time. Og har man tverrfaglige problemstillinger som kanskje tar mer enn 10 minutter å forklare blir hun irritert og vil mest av alt bare ha deg ut fordi "hun har pasienter som venter". Jeg fikk meg en real knekk etter behandlingen fra Lien og har i året etterpå ventet i liste på ny fastlege og brukt flere tusen kroner på privat helsehjelp istedet.

Vil ikke anbefale å gå til henne med mental helse. Hun var åpen først da jeg kom til henne med ønske om ADHD utredning og hun hørte på meg. Men jeg prøvde å få hjelp i 3 år og fikk avslag fra DPS 2 ganger. Når jeg fant et privat tilbud som kunne bli dekket gratis med henvisning fra lege så snudde hun helt om og begynte å ramse opp alle «ulempene» ved å få diagnosen, som om alle ulempene ved å ikke få diagnosen, medisin og tilrettelegging ikke er MYE verre. Deretter sa hun bare at private vil kapitalisere og tjene penger på diagnosen (som gir null mening fordi utredning kan bli stoppet midt i om det er tvil angående diagnosen) og hun sa til og med at hvis jeg velger å betale utredningen og får diagnosen så nekter hun og skrive ut medisiner fordi de er private. Veldig gaslighting og manipulerende. Dessuten kan jeg også veldig relatere til de andre anmeldelsene her ved at hun prater i munnen på deg, mest opptatt av å skrive på PC’en, oppfattes som litt kaos og fjern;

Behagelig, profesjonell og tillitsvekkende.Proaktiv og informativ, som jobber tett på de andre legene i senteret.