Jim Innocent Ngoga
Mann, 56 år
Jeg opplever at kommunikasjonen er vanskelig fordi legen ikke forstår eller kommuniserer godt nok på norsk. Det gjør at jeg ofte føler at det jeg sier blir misforstått.
I tillegg opplever jeg at helseplagene mine ikke blir tatt på alvor. Jeg har flere ganger gått fra timene med en følelse av at bekymringene mine ikke er blitt lyttet til eller fulgt opp på en tilfredsstillende måte. Dette har gjort at jeg har mistet tilliten til at jeg får den hjelpen jeg trenger.
Jeg håper tilbakemeldingen blir tatt på alvor, slik at pasienter får god kommunikasjon og en trygg oppfølging.
Styr unna!! Henviser sjeldent, kjører sitt eget løp og ignorerer symptomer og sykdommer. Betaler for to timer, fikk 18 minutter, jeg var ikke ferdig. Lite kunnskap, snøvler i språket, en gang ventet jeg 80 minutter.
Det er sjelden at man får kontakt med resepsjonen. I åpningstiden legges røret bare. Det er veldig alvorlig at man ikke når resepsjonen.
Min første skade var en knust skulder. NAV og forsikringsselskap forsøkte å få svar og bilder. Det fikk de ikke.
Denne gangen, sprukket blindtarm. Forsøker å få kontakt via tlf og etjenesten fordi jeg er 45 mil unna. Får kun tak i resepsjonen.
Utrolig flink og mye omsorg, veldig glad han er min lege. Lyttende og aldri dømmende på noenting. Veldig fornøyd
Vis flere...