Ultralydpraksis AS, avd. Førde

Jeg vet ikke hva som har skjedd her, men dette fremstår useriøst. Etter å lese om tilsvarende oppevelser hos andre, velger jeg også å dele min dårlige erfaring, da det fremstår gjentagende. Jeg bestilte dobbeltime da jeg opplevde helseplager og trengte grundig og rask hjelp. Jeg hadde i utgangspunktet ikke økonomi til å gå privat, og angrer veldig da det viste seg å bli helt bortkastet. Det var lenge å vente, ikke tid til alt jeg hadde bestilt, og brå avslutning da kontoret var på bakrommet til en butikk som slulle stenge. Hun skulle henvise meg videre, og ta kontakt igjen. Jeg betalte hjemme via vipps (pga brå avslutning grunnet stenging), og det var det siste. Henvisning, dokumentasjon, oppsummering, forklaring - ingenting. Å vente offentlig hadde gått raskere og kostet langt mindre, både økonomisk og personlig. Jeg ba til slutt om refusjon, men fikk aldri svar. Marit var hyggelig, hunden søt, men dette fremstår ikke som en seriøs helsetjeneste. Jeg vil derfor dele, og håper andre slipper å oppleve dette.

Svært misfornøyd med Marit og hennes praksis. Jeg opplevde gjentatte avlysninger av timene mine uten tilstrekkelig informasjon eller oppfølging. På selve timen var hun tre timer forsinket, og praksisen med at hun reiser lange avstander fungerer åpenbart ikke optimalt. Under ultralyden ble jeg ikke ivaretatt profesjonelt, og min partner ble bedt om å hjelpe til underveis med utføring av selve ultralyden. Jeg fikk ikke tilstrekkelig svar på spørsmålene mine. Jeg følte meg usikker og uinformert, og opplevde manglende støtte av Marit i en vanskelig situasjon.