Tilsvar til vurdering
Respektløs og frekk med en nedlatende fremtoning
Timen gjaldt manglende eggløsning, uteblitt menstruasjonssyklus og et sterkt ønske om å få hjelp med fertilitetsutredning.
Jeg opplevde konsultasjonen som svært ubehagelig og lite respektfull. Gjennom hele timen følte jeg meg avbrutt og ikke lyttet til. Da jeg forsøkte å forklare symptomene og plagene mine, ble jeg flere ganger hysjet på fordi legen skrev på PC, og jeg opplevde ikke å få anledning til å fortelle om situasjonen min.Flere av kommentarene legen kom med opplevde jeg som nedlatende. Blant annet sa hun: «Som jeg sa for to sekunder siden», og at «det er ikke en menneskerett å ha eggløsning». Jeg opplevde også at bekymringene mine ble bagatellisert da hun sa at det var helt vanlig med uregelmessig syklus, uten at mine individuelle plager ble tatt på alvor.
Da jeg stilte spørsmål om mulighetene mine knyttet til ønsket om å få barn, fikk jeg til svar at forsikringen min ikke dekket fertilitetsbehandling, og at jeg derfor måtte bestille time privat. Jeg opplevde ikke at jeg fikk veiledning eller informasjon om hvilke alternativer som faktisk kunne være aktuelle for meg, men snarere at samtalen ble avvist.
Jeg reagerte også på hvordan den gynekologiske undersøkelsen ble gjennomført. Gardinen ble ikke lukket da jeg skulle kle av og på meg, noe som gjorde at jeg følte meg svært ubeskyttet og utilpass. Under undersøkelsen trakk jeg instinktivt beina til meg fordi legen var kald på hendene. Da sa hun: «Det er fryktelig vanskelig å undersøke noen som ikke samarbeider.» Kommentaren gjorde situasjonen enda mer ubehagelig. Jeg opplevde at min naturlige reaksjon ble tolket som motvilje i stedet for at det ble vist forståelse og omsorg.
Jeg gikk fra konsultasjonen med en følelse av å ikke bli tatt på alvor, og av at mine bekymringer og spørsmål ble møtt med lite empati. Når man oppsøker lege med bekymringer om egen helse og fertilitet, er man ofte i en sårbar situasjon. Derfor mener jeg at pasienter skal kunne forvente å bli møtt med respekt, få mulighet til å forklare symptomene sine og bli behandlet med verdighet – både i samtalen og under undersøkelsen.
Jeg håper denne tilbakemeldingen blir tatt på alvor og brukt til å forbedre pasientmøtet, slik at andre ikke får en tilsvarende opplevelse.