Tilsvar til vurdering

Mangelfull oppfølging og kommunikasjon over tid

Jeg har vært pasient hos denne fastlegen i mange år, men har til slutt valgt å bytte lege etter gjentatte opplevelser som har gjort at jeg mistet tilliten til oppfølgingen jeg fikk.

Min erfaring har vært at konsultasjoner ofte resulterte i nye resepter eller forslag til medisiner, mens det i mindre grad ble gjort forsøk på å undersøke underliggende årsaker eller se nærmere på problemstillinger som vedvarte over tid. Flere ganger opplevde jeg at jeg selv måtte be om videre utredning eller spesialistvurdering.

Det som har vært mest frustrerende for meg, er mangelen på informasjon og dialog rundt behandlingsvalg. Som pasient ønsker jeg å forstå hva som vurderes, hvilke alternativer som finnes, hvilke fordeler og ulemper en behandling kan ha. Jeg har flere ganger opplevd at viktige beslutninger ble formidlet gjennom korte meldinger uten nærmere forklaring eller dialog.

Jeg forventer ikke at en fastlege skal ha svar på alt, men jeg forventer å bli involvert i beslutninger som gjelder min egen helse, og å få tilstrekkelig informasjon til å kunne ta informerte valg. Den opplevelsen har jeg dessverre ikke hatt her.

Dette er naturligvis min personlige erfaring, og andre pasienter kan ha andre opplevelser. For min del har mangelfull kommunikasjon, begrenset oppfølging og en opplevelse av at problemer ikke ble tilstrekkelig utredet ført til at jeg har valgt å finne en annen fastlege.