Tilsvar til vurdering

Vikar for Mons! [navn fjernet av moderator]

Min far har vært pasient hos Dr. Mons lenge og har alltid vært veldig fornøyd med behandlingen der. Siste to ganger måtte han til Dr. [navn fjernet av moderator] som vikar, og dessverre var opplevelsen svært dårlig.

Første gang ringte han på forhånd og sa at han kom til å bli litt forsinket. Både resepsjonen og legen ga grønt lys for at han kunne komme. Da han ankom ca. 10 minutter for sent, ble han likevel bedt om å gå, og tiden hans var helt bortkastet.

Andre gang, i dag, møtte han opp i tide, men måtte vente i omtrent 45 minutter. Da legen endelig kom for å hente ham, signaliserte hun med hånden på en respektløs måte – uten å hilse eller si noe. Hun lyttet ikke ordentlig til bekymringene hans og ga ham heller ikke god hjelp.

Han gikk derfra veldig misfornøyd. Dette står i sterk kontrast til de gode erfaringene han alltid har hatt med Dr. Mons. Denne vikaren har dessverre svært dårlig pasientbehandling og en generelt dårlig holdning.